Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tg66

tg66 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm mục đích cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi tại Việt Nam. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. tg66 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị của người dùng.

tg66 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản người chơi một cách an toàn và hiệu quả.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào trên nền tảng tg66.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên nền tảng.
• Truyền thông và hỗ trợ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật dịch vụ, trả lời khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện giao diện, tính năng và chất lượng tổng thể của nền tảng tg66.
• Tiếp thị có sự đồng ý: Gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin này bất kỳ lúc nào.

tg66 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email tiếp thị hoặc phân tích hành vi nâng cao, tg66 chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng và tự nguyện từ người dùng.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà người dùng đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số thông tin được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: tg66 có quyền xử lý một số dữ liệu để bảo vệ lợi ích kinh doanh hợp pháp như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích hiệu suất dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu đều được gắn với ít nhất một cơ sở pháp lý rõ ràng. Người dùng có quyền yêu cầu tg66 giải thích cơ sở pháp lý cụ thể cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào bằng cách liên hệ qua email [email protected].

tg66 hiểu rằng sự riêng tư của bạn có giá trị. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp trò chơi trên nền tảng tg66 có thể nhận thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không có quyền truy cập vào thông tin tài chính cá nhân của bạn.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: tg66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
• Đối tác phân tích và bảo mật: Các công ty cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh và bảo mật hệ thống. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu đã được ẩn danh hóa và không thể liên kết với cá nhân cụ thể.

tg66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm quản lý phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và duy trì giỏ cược. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thông tin kỹ thuật như thời gian tải trang, lỗi hệ thống để đội kỹ thuật tg66 có thể xử lý sự cố kịp thời.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên trình duyệt đến tối đa 24 tháng tùy loại cookie.

tg66 triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi mọi hình thức truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu được truyền qua giao thức HTTPS với mã hóa SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu lưu trữ sử dụng mã hóa AES-256 – tiêu chuẩn được các tổ chức tài chính quốc tế tin dùng.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tg66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục sớm các rủi ro tiềm ẩn.
• Hạ tầng bảo mật: Hệ thống tường lửa thế hệ mới (NGFW), phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), và giám sát 24/7 đảm bảo mọi hoạt động bất thường được phát hiện và xử lý ngay lập tức.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên tg66 được đào tạo thường xuyên về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu người dùng.

tg66 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Chính s ách lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ báo cáo tài chính bắt buộc.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký truy cập và hoạt động: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phát hiện gian lận, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Lưu trữ từ 30 ngày đến 24 tháng tùy loại, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng để phục vụ việc giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình tiêu chuẩn của tg66. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo phương pháp đảm bảo không thể khôi phục lại thông tin đã xóa.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được tg66 lưu trữ và xử lý:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Họ tên tài khoản]". tg66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.

tg66 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của tg66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi.
• Nếu tg66 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tg66 có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
• tg66 khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em để ngăn chặn việc truy cập vào các nền tảng cá cược.

tg66 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ tg66.net ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật để người dùng có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tg66 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tg66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "CHÍNH SÁCH BẢO MẬT" để được ưu tiên xử lý.
• Thời gian phản hồi: tg66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.
• Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ Tết.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.